最近,通过QQ给同事远程解决电脑问题,对方电脑是Win10系统,发现连接上之后却点不动任何东西(或者是刚连接上还可以控制,但过一会就无法控制了),通过网上搜索,总结出以下操作方法:
一、调整系统账号权限级别
1、打开控制面板,找到【系统和安全】
2、找到【更改用户账户控制设置】
3、在“用户账户控制设置”窗口中将滑块拖到到最底部并确认
完成这一步后,如何能够正常进行QQ远程控制,那么就不用操作下面的方法,但很多时候会刚连接上QQ远程可以控制,但是过上几十秒就无法控制了。 那么就按下面方法操作。
二、双方电脑都用设为administrator用户登录
网上虽然有很多关于win10qq无法远程控制的解决方法,但是都忽略了控制方和被控制方使用的系统账户不一致造成不能使用QQ远程控制功能。操作方法:
1、右键点击“此电脑”,选择“管理”,打开计算机管理界面
2、选择本地用户和组,再选择用户,右侧会出现所有的本地用户,包括administrator
3、右键单击administrator用户,点击属性
4、打开administrator属性对话框,去掉下方的“账户已禁用”前面的勾
5、点击确定,完成账户启用操作
6、点击开始菜单--》关机--》注销,重新注销到administrator用户(找不到注销按钮的话直接按Ctrl+Alt+Del就能看到了)
7、进入administrator管理员账户,再用QQ远程协助或其他远程工具的时候就可以完全控制对方了。
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